引越し キャンセル

引越しとキャンセル

引越し キャンセル

 

いつ、どんなことがあるかは誰も正しく予測することはできません。

 

急病で入院したり手術になったりするかもしれませんし、旅先で交通事故に遭うかもしれません。
会社から急に大事な出張を言い渡されることも十分考えられます。

 

そんな予期せぬ急用ですでに予約してある引越しができなくなることもあるのです。

 

こちらの都合で引越しをキャンセルすることになった場合、一番気になるのはやはり「キャンセル料」についてではないでしょうか?
引越しの予約をキャンセルする場合、これらはどうなるのでしょう?

 

引越し業者のキャンセル料に関しては国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれており、次のようなことが書かれてあります。

 

・キャンセルがお客様の都合によるものであること。

 

・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。

 

・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。

 

・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。

 

・すでに実施したり着手したサービスについては、費用を請求することができる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということです。

 

キャンセル料がかかるのは引越しの前日と当日のキャンセルで、費用もだいたい引越し費用の10〜20%だということですね。
これは依頼者にとってはかなりありがたい法律です。その一方、引越し業者にとっては迷惑な法律だと言えるのです。

 

もし引越しの予約をキャンセルすることが確定になった場合は、すぐに引越し業者に連絡してください。
引越し日までにいくらか時間があれば、他の人の予約を新たに受けるチャンスが多くなりますから。

 

この標準引越運送約款は先程申したとおり引越し業者には大変不評なため、後に改訂される可能性があります。
引越し業者を契約を交わす際に、キャンセルについてしっかり確認しておくと安心です。